リユース商品について

リユース商品について

オンワード・リユースパークの商品はすべてリユース商品です。
リユース商品とは、当社が実施している衣料品回収活動「オンワード・グリーン・キャンペーン」を通じて、お客様よりお引き取りしたユーズド商品です。

「オンワード・グリーン・キャンペーン」の詳細は、オフィシャルサイトをご覧ください。
「オンワード・グリーン・キャンペーン」オフィシャルサイト http://www.onward.co.jp/green_campaign/

コンディションについて

商品詳細ページに、商品の状態を下記の基準で表示しておりますので、必ずご確認の上ご注文ください。

  • S…未使用、あるいは新品同様の商品
  • A…数回着用した程度の使用感の少ない商品

付属品の有無等、特記事項がある場合は商品ページ内に記載しております。
また、Bランク以下の商品は販売しておりません。
※新品同様の商品でも、「すそ上げ」が施されている場合がございます。商品ページ内に記載されているサイズを必ずご確認の上、ご注文ください。

クリーニングについて

リユース商品でもお客様に安心してお買い求めいただけるよう、検品を行った上ですべての商品にクリーニングを施しております。

返品について

商品はすべてリユース品のため、不良品を除き、返品はお受けいたしかねます。

【不良品について】

到着した商品が不良品の場合、送料弊社負担で返品をさせていただきます。

  • 商品に瑕疵があった場合
  • ご注文内容と異なる商品が届いた場合
  • 商品が模造品・海賊版であることが判明した場合

リユース商品は一点ものであるため、交換・修理はお受けいたしかねます。送料弊社負担で返品とさせていただきます。

また、不良品であっても下記の場合には返品をお受けいたしかねます。

  • 到着から8日以上経過した商品
  • 商品到着後に着用、あるいは洗濯された商品
  • 納品書(タグ)を紛失された商品
  • お客様のもとで汚れ、キズが発生した商品
  • ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品(付属品も含む)

おまとめ買いキャンペーンについて

オンワード・リユースパークの商品を5点以上お買い上げいただくと、下記割引が適用されます。

5〜9点お買い上げ・・・10%OFF
10点以上お買い上げ・・・20%OFF

キャンペーン対象商品をご注文いただく際は、以下の点をご確認ください。

  • 購入しようとしている商品がオンワード・リユースパークの商品であること。
  • ショッピングカートに指定された数以上の商品が入っていること。
  • 注文内容確認画面で、キャンペーン割引金額分が注文合計金額から差し引かれていること。
【注意事項】

  • 本キャンペーンは、注文確定時に適用されます。
  • 本キャンペーンは、規定にそった数量の対象商品を、1回の注文手続きで購入する場合のみ適用されます。
  • 本キャンペーンの対象は、オンワード・リユースパークの商品のみです。他点の商品はサービス対象外です。
  • クーポンや、他キャンペーンとの併用はできません。

【ご利用条件】

本キャンペーンは予告なく変更または終了する場合がございます。ご了承ください。

その他注意事項

  • オンワード・リユースパークの商品は、他店とは別会計になります。
  • シミ・汚れ等による値引き交渉には応じいたしかねます。
  • 「オンワード・クローゼット」に掲載しているリユース商品に関しては、実店舗で商品をご覧になることはできません。また、実店舗での返品、お問い合わせにも対応しておりません。
  • リユース商品のため、入荷に関するお問い合わせはお受けいたしかねます。
  • ご注文完了後の、追加注文・複数ご注文をまとめるサービスは行っておりません。ご注文完了前に確認画面にて、ご注文内容・個数をご確認ください。
  • 「すそ上げサービス」、「商品リクエスト」、「ギフトラッピング」等のサービスはお受けいたしかねます。
  • リユース商品はすべて現品限りのため、商品の仕様、状態についてお問い合わせいただいている間に、商品が完売してしまう場合がございます。
  • 在庫状況、発送状況によっては仕様、状態に関するお問い合わせにご返答できない場合がございます。