修理

保証書について

「保証書が添付されている商品」をお買い求め頂いた際は、商品発送の際に同封しております、納品書が販売元・購入日の証明となります。

保証書と共に納品書も大切に保管していただきますようお願い申し上げます。

修理について

【修理について】

「保証書が添付されている商品」の修理依頼は、『オンワード・クローゼットカスタマーサポート』 までご連絡ください。
ご返送方法、対応期間をご案内します。
商品を確認後、修理状況の確認をいたします。
なお、商品の状態によりましては有償修理・修理不可になる場合もございます。あらかじめご了承ください。

※オンワード・クローゼットで購入された商品に関して、店舗での修理は受け付けておりません。