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2020.06.03 00:00 UP

新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う電話受付時間短縮のお知らせ

平素よりオンワード・クローゼットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
オンワード・クローゼットでは、新型コロナウイルスの感染拡大の予防策として、
席間隔の拡大、出勤スタッフの制限などの対策を行い、
カスタマーサポートの電話受付時間を短縮して営業を再開しております。


<電話窓口受付時間>
 9:00〜16:00
大変多くのお問い合わせをいただいておりますため、つながりにくい場合がございます。


また、メールでのお問い合わせもあわせて承っております。
返信には1週間ほどお時間を頂く場合がございます。
1週間返信が無い場合、メールアドレス及び迷惑メール設定をご確認のうえ再度ご連絡頂けますようお願いいたします。

担当スタッフの感染防止と安全確保を考慮し、営業を行っております。
お客様にご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

また、よくあるお問い合わせページでは、
ログインについてのご案内や、商品の交換/返品についてのご案内、マイページで可能な操作についてなど、ご確認いただけます。


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