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配送遅延について

平素よりオンワード・クローゼットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、配送会社において大幅に物量が増加しており、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。また、年末年始の沖縄県宛ての貨物増・船会社の休業により、沖縄県宛てのお届けに遅延が発生する可能性がございます。
そのため、配送日時のご指定をいただきましても、ご希望通りのお届けができない場合がございます。

<物量増加に伴う配達遅延について>
遅延地域:全国

<沖縄県行き荷物の遅延について>
対象期間:2024年12月25日(水)~2025年1月7日(火)
遅延地域:沖縄県全域 船会社の年末年始の休業による

順次、出荷準備が整い次第発送となります。
発送の際は発送完了メールをお送りいたしますので、到着の目安としてご確認いただき、
発送完了メール記載の配送会社の伝票番号を元に、配送会社にお問い合わせください。

お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますがご理解・ご協力くださいますよう、お願い申しあげます。


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