平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社商品「クロスサンダル」において、ベルト部分の強度が不十分な商品が混在していることが判明いたしました。
当該期間内に「クロスサンダル」をご購入されたお客さまにおかれましては、安全確保のため、使用を中止いただくとともに、返金の対応を図らせていただきますので、お申し出くださいますようお願い申し上げます。
対象商品
*品 名: クロスサンダル
*品 番: 200050-1005-08
*価 格: ¥9,350(税込)
*カラー : ブラック / グレイッシュローズ
*販売期間: 2024年1月~10月
本件に関するお問い合わせ先
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https://crosset.onward.co.jp/guide/inquiry
お客さまには多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、 一層の品質管理体制の強化に努める所存でございますので、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。