サービス一時停止、及び【販売主：オンワード樫山】配送料改定のお知らせ

平素よりオンワード・クローゼットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これまで、販売主「株式会社オンワード樫山」の商品につきましては、お客さまに送料をご負担いただくことなく、当社負担で発送してまいりました。
しかしながら、昨今の燃料費や人件費の高騰に伴い、誠に心苦しい限りではございますが、下記の通り配送料を改定させていただくこととなりました。

【配送料改定の内容】
対象販売主：株式会社オンワード樫山　
変更日時：2025年12月1日(月)13時以降のご注文分より
配送料：
　・購入商品合計金額 5,500円（税込）未満：一律660円（税込）
　・購入商品合計金額 5,500円（税込）以上：送料当社負担

【サイト停止期間（予定）】
2025年12月1日（月） 正午12時～13時

※サイト停止期間は、都合により前後する場合がございます。
※販売主：株式会社オンワード樫山（ONWARD Reuse Park）は、このたびの配送料改定の対象外です。


【配送料改定後のお客さま都合による返品について】
購入商品合計金額 5,500円（税込）以上で送料当社負担で配送したご注文については、
お客さまのご都合による返品により、購入商品合計金額が 5,500円（税込）を下回る場合、返金額より配送料を差し引かせていただきます。
その際、配送料を下回る金額のご返品は、返金が致しかねるため、お受けしません。

例1）＜注文全てのご返品＞
1注文のうち全商品をお客さま都合により返品する場合

5,000円（税込）＋ 500円（税込）、合計2点 5,500円（税込）ご購入
お客様のご都合で2点すべてをご返品された場合、
購入金額合計が 0円（税込）となるため、返金金額より配送料 660円（税込）を差し引いてご返金します。

例2）＜一部のみご返品＞
お客さま都合の返品により購入商品合計金額が 5,500円（税込）を下回る場合

5,000円（税込）＋ 500円（税込）、合計2点 5,500円（税込）ご購入
お客様のご都合で1点5,000円（税込）の商品を返品された場合、
購入金額合計が500円（税込）となるため、返金金額より配送料660円（税込）を差し引いてご返金します。

例3）＜一部のみご返品で返金額が配送料を下回る場合＞
お客さま都合の返品により購入商品合計金額（税込）が5,500円を下回り、さらに返金額が配送料を下回る場合

5,000円（税込）＋ 500円（税込）、合計2点5,500円（税込）ご購入
お客様のご都合で1点 500円（税込）の商品のご返品は、
配送料 660円（税込）を差し引くと返金額がマイナスとなり、ご返金が不可能なため、お受けいたしかねます。



何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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