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クレジットカードについて
お支払方法は代金引換、後払いとは別にクレジットカード払いもお受けしております。
- 【ご利用可能なクレジットカード】
-
VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース
- 【ご利用可能回数】
-
一括、2回、3回、6回、12回、24回、ボーナス一括、リボ払い
-
お客様のクレジットカード状況によりましては、分割のご利用ができない可能性もございます。あらかじめご了承ください。
-
ボーナス一括払いは、6/16~7/15、11/16~12/15の期間中、ご利用いただけません。
カード発行会社によって、上記期間以外にもご利用できない場合がございます。
詳細はご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。 -
また、決済処理は商品発送の際におこなっております。
引き落とし名義は「オンワード・クローゼット」と記載されます。 -
お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や、契約内容により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせをお願いいたします。
-
クレジットカード情報の新規登録は、ご注文時のみ可能です。
商品をカートに入れ、お支払方法を選択いただく際に「クレジットカードでお支払い」をお選びいただき、カード情報をご登録ください。
すでに登録済のクレジットカード情報は変更(カード番号、有効期限等)できません。一度削除し、次回ご注文時に改めてご希望のクレジットカードをご登録ください。
- 【デビット機能付きクレジットカード※(VISAデビットカード等)・プリペイドカードのご利用について】
-
デビット機能付きクレジットカード・プリペイドカードでの決済はご遠慮ください。
万が一、デビット機能付きクレジットカード・プリペイドカードで商品をご購入された場合、カート内でカード情報をご入力後、即時に引き落としが行われたり、引き落としが重複してしまう場合がございます。
キャンセルやご返品により、決済の取消し処理を弊社で行いましても、二重の引き落としが生じることや、口座へのご返金までお時間をいただくことがございますので、恐れ入りますが、デビット機能付きクレジットカード・プリペイドカードのご利用はお控えください。 -
※ クレジットカードのシステムを利用して、預金口座より即時代金引き落としがされるデビット機能付きクレジットカード・プリペイドカード
(金融機関で発行されたキャッシュカードを使用したJ-Debitシステムとは異なります。)
- 【セキュリティコードについて】
-
セキュリティコードとは、カード番号とは異なる3けたまたは4けたの番号です。これはお手元にカードのある方しか分らないコードとなりますので、この番号をご入力いただくことで 、お客様がより安心してオンライン上でのクレジットカード決済をご利用いただくことができます。
-
※セキュリティコードはお客様の暗証番号ではございませんのでご注意ください。
※クレジットカード会社によっては、セキュリティコードが記載されていない場合がございます。記載がない場合は、お手数ですがカード発行会社へお問い合わせください。
- 【セキュリティコードの記載場所】
- 【決済処理中のご注意点】
-
ご注文のキャンセル、ポイントのご利用を含め、決済処理に不具合が発生する場合がありますので、ご購入手続き中はブラウザの「戻る」ボタンでのページ移動は行わないようにお願いいたします。
- 【予約商品のご注意点】
-
※予約商品の場合、ボーナス一括払い受付停止期間によりご注文がキャンセルとなる場合がございますため、ボーナス一括払いでの決済はご遠慮ください。
※再与信時にエラーとなった場合は、ご注文が自動キャンセルとなりますので、予めご了承ください。詳しくはこちら
d払いについて
お支払い額に応じて、dポイントを貯めることも使うこともできるお得で便利なドコモの決済サービスです。
お支払い方法は、月々の電話料金合算払いの他、クレジットカードでのお支払いも可能ですので、ドコモ以外の方でもご利用いただけます。
オンワードメンバーズポイントのご利用(併用)も可能です。
※d払いをご利用の場合、オンワードメンバーズポイントは加算されませんのでご注意下さい。
※期間限定ポイントを利用している注文がキャンセルとなった場合、有効期限を経過していると失効となり返還されません。なお、商品がご用意できない等、弊社都合でのキャンセルも同様となります。
※ご注文のキャンセル、ポイントのご利用を含め、決済処理に不具合が発生する場合がありますので、ご購入手続き中はブラウザの「戻る」ボタンでのページ移動は行わないようにお願いいたします。
※ご利用にはオンワードメンバーズへのご登録が必要です。オンワードメンバーズへのご登録をせずにご購入する(ゲスト購入)ではご利用いただけません。
PayPayについて
PayPay株式会社が運営するモバイル送金、・決済サービスです。
コンビニ・銀行口座からチャージすることでスマホで簡単に決済できます。
オンワードメンバーズポイントのご利用(併用)も可能です。
※PayPayをご利用の場合、オンワードメンバーズポイントは加算されませんのでご注意下さい。
※ご注文のキャンセル、ポイントのご利用を含め、決済処理に不具合が発生する場合がありますので、ご購入手続き中はブラウザの「戻る」ボタンでのページ移動は行わないようにお願いいたします。
※Android端末でオンワードアプリからご利用の場合、「注文を確定する」の後PayPayの画面で「アプリを開く」ではなくPayPayに登録した携帯電話番号とパスワードを入力しログインしてください。
※ご利用にはオンワードメンバーズへのご登録が必要です。オンワードメンバーズへのご登録をせずにご購入する(ゲスト購入)ではご利用いただけません。
※同一注文2回目以降のご返品の際、「ネットDE受取サービス(ウェルネット株式会社)」経由での返金となり、利用手数料440円を差し引かせていただきます。あらかじめご了承ください。
楽天ペイについて
楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」に、お支払いをすることができるサービスです。
お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
オンワードメンバーズポイントのご利用(併用)も可能です。
※楽天ペイをご利用の場合、オンワードメンバーズポイントは加算されませんのでご注意下さい。
※期間限定ポイントを利用している注文がキャンセルとなった場合、有効期限を経過していると失効となり返還されません。なお、商品がご用意できない等、弊社都合でのキャンセルも同様となります。
※ご注文のキャンセル、ポイントのご利用を含め、決済処理に不具合が発生する場合がありますので、ご購入手続き中はブラウザの「戻る」ボタンでのページ移動は行わないようにお願いいたします。
※ご利用にはオンワードメンバーズへのご登録が必要です。オンワードメンバーズへのご登録をせずにご購入する(ゲスト購入)ではご利用いただけません。
※決済金額が100円を下回る場合は、ご利用いただけません。
エポスかんたん決済について
エポスNetのIDとパスワードで簡単に決済ができるサービスです。
ご利用代金はエポスカードでのお支払いとなります。
また、エポスポイントのご利用が可能で、エポスポイントが3倍貯まります。
※1 ポイント倍率はVISA加盟店通常1回払い時(200円につき1ポイント)との比較です。
※2 オンワード・クローゼットでのエポスかんたん決済ご利用が対象です。
オンワードメンバーズポイントのご利用(併用)も可能です。
※エポスかんたん決済をご利用の場合、オンワードメンバーズポイントは加算されませんのでご注意下さい。
「注文を確定」をクリックして、エポスサイトに移動し、ご購入手続きを行っていただきます。10分以内にお手続きください。
※ご注文のキャンセル、ポイントのご利用を含め、決済処理に不具合が発生する場合がありますので、ご購入手続き中はブラウザの「戻る」ボタンでのページ移動は行わないようにお願いいたします。
※ご利用にはオンワードメンバーズへのご登録が必要です。オンワードメンバーズへのご登録をせずにご購入する(ゲスト購入)ではご利用いただけません。
Amazon Payについて
Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録された情報を使ってお買い物できるサービスです。
オンワードメンバーズポイントのご利用(併用)も可能です。
※予約商品には、ご利用いただけません。
※オンワードメンバーズへのご登録をせずにご購入する(ゲスト購入)場合、一部サービスがご利用いただけません。
※ご注文のキャンセル、ポイントのご利用を含め、決済処理に不具合が発生する場合がありますので、ご購入手続き中はブラウザの「戻る」ボタンでのページ移動は行わないようにお願いいたします。
※iPhoneをご利用のお客様はOS:iOS 12 以降でご利用いただけます。
※Amazonアカウントとペイディアカウントを連携することであと払いサービス「ペイディ」がご利用いただけます。(詳しくはこちら)
LINE Payについて
LINE Payは、LINEが提供するモバイル送金・決済サービスです。
コンビニ・銀行口座からチャージすることでスマホで簡単に決済できます。
オンワードメンバーズポイントのご利用(併用)も可能です。
※LINE Payをご利用の場合、オンワードメンバーズポイントは加算されませんのでご注意下さい。
※期間限定ポイントを利用している注文がキャンセルとなった場合、有効期限を経過していると失効となり返還されません。なお、商品がご用意できない等、弊社都合でのキャンセルも同様となります。
※ご注文のキャンセル、ポイントのご利用を含め、決済処理に不具合が発生する場合がありますので、ご購入手続き中はブラウザの「戻る」ボタンでのページ移動は行わないようにお願いいたします。
※ご利用にはオンワードメンバーズへのご登録が必要です。オンワードメンバーズへのご登録をせずにご購入する(ゲスト購入)ではご利用いただけません。
Smartpayについて
株式会社Smartpayが運営する手数料・利息がかからない後払い分割払いサービスです。
※ご注文確定時に、一度目のお支払いが即時発生します。また、自動での2ヶ月未満、3回払い設定となります。
※支払いは、事前登録されたクレジットカード、Apple Pay、Google Pay、または銀行口座からの自動引き落しとなります。
※お支払いの詳細につきましては、登録の支払い方法によって異なりますので、SmartPayに直接お問い合わせください。
※Smartpayをご利用の場合、オンワードメンバーズポイントは加算されませんのでご注意下さい。
※ご注文のキャンセル、ポイントのご利用を含め、決済処理に不具合が発生する場合がありますので、ご購入手続き中はブラウザの「戻る」ボタンでのページ移動は行わないようにお願いいたします。
※ご利用にはオンワードメンバーズへのご登録が必要です。オンワードメンバーズへのご登録をせずにご購入する(ゲスト購入)ではご利用いただけません。
※SmartPayの詳しいサービス内容はこちらから
※SmartPayのよくあるご質問はこちらから
代金引換について
代金引換とは、ご注文いただきました商品をお受け取りいただく際商品と引き換えに、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払方法です。
代金引換の場合、代引手数料 330 円(税込)を別途いただいております。
※合計金額が30万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。
※一部の地域では配送会社の都合上、代金引換でのお支払いが承れない場合がございます。
※販売元がオンワード樫山以外の商品と、オンワード・リユースパークの商品に関しては代金引換はご利用いただけません。
※すそ上げサービスをお申し込みの商品に関しては代金引換はご利用いただけません。
※ご注文のキャンセル、ポイントのご利用を含め、決済処理に不具合が発生する場合がありますので、ご購入手続き中はブラウザの「戻る」ボタンでのページ移動は行わないようにお願いいたします。
後払いについて
後払いとは、ご注文いただきました商品とは別にお送りするご請求書にて「コンビニ」・「銀行」・「LINE PAY」 でお支払い頂けるサービスです。
(与信結果がNGとなった場合は自動キャンセルとさせていただきます。)
後払いの場合、手数料 330円(税込)を別途いただいております。
後払いのご注文には、GMOペイメントサービス株式会社の提供する後払いサービスが適用され、当社は後払いサービスの範囲内でGMOペイメントサービス株式会社に対して個人情報を提供し、代金債権を譲渡いたします。
後払いでのご注文を選択のうえ、「注文を確定」ボタンを押された時点で、GMOペイメントサービス株式会社に対する個人情報の提供にご同意いただいたものといたします。
ご利用上限金額は、累計で150,000円(税込)です。
与信審査を正常に行うにあたり、お客様の情報に不備がある場合、注文をキャンセルさせていただく可能性がございます。
お支払い期限は、請求書発行から1ヵ月です。請求書がお手元に届きましたら、請求書記載の期限までにお支払いください。
- 請求書発行日とお支払い期限日の例
請求書発行日 | お支払い期限 |
1月5日 | 2月5日 |
8月31日 | 9月30日 |
1月31日 | 2月28日 |
お支払期限の14日前にメールにて、ご連絡を差し上げる場合がございます。
後払いのご請求書は、商品発送から1週間前後に「GMOペイメントサービス株式会社」より別送いたします。
※ご注文のキャンセル、ポイントのご利用を含め、決済処理に不具合が発生する場合がありますので、ご購入手続き中はブラウザの「戻る」ボタンでのページ移動は行わないようにお願いいたします。
※ご利用にはオンワードメンバーズへのご登録が必要です。オンワードメンバーズへのご登録をせずにご購入する(ゲスト購入)ではご利用いただけません。
※すそ上げサービスをお申し込みの商品に関しては後払いはご利用いただけません。
お届け時のクレジットカード利用について
商品のお届け時にクレジットカードでお支払いただく、ヤマト運輸の「お届け時カード払い」サービスは行っておりません。
カードの引き落としがこない!
オンワード・クローゼットでは商品の発送時に、カード会社に請求を行います。
その後、お客様宛にカード会社から請求がくるタイミングは、ご契約のカード会社によって異なりますので、直接カード会社へお問い合わせください。
領収書・納品書について
商品の領収書は下記のとおりです。
納品書兼領収書の再発行は承っておりませんので、大切に保管してください。
- 【領収書について】
-
『代金引換でお支払いの場合』
ご注文商品到着の際に貼付されている、配送伝票控えをご利用ください。
※宛名の変更はできませんので、あらかじめご了承ください。 -
『後払いの場合』
お支払頂いた際の受領証をご利用ください。
※コンビニの場合は「払込み受領書」、振込の場合は「銀行振込控え」となります。 -
『クレジットカード・d払い・PayPay・楽天ペイ・エポスかんたん決済・Amazon Pay・LINE Pay・SmartPayでお支払いの場合』
商品に同梱されている「納品書兼領収書」をご利用ください。
※販売元が株式会社クリエイティブヨーコの注文は、クレジットカード会社・決済会社の支払明細書をご利用ください。
納品書兼領収書がインボイス制度に対応しておりますので、領収書あるいは領収書の付属書類としてご利用ください。
※適格事業者登録番号がない販売業者の場合、インボイス制度(適格請求書等保存方式)に対応しておりません。
詳しくはこちらにてご確認ください。
- 【納品書について】
-
オンワード・クローゼットでは納品書兼領収書を同梱して発送しております。
また、個人情報保護のため、納品書に注文者の住所は記載されません。
納品書兼領収書の再発行はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。