お支払い方法について

クレジットカードについて

お支払方法は代金引換、後払いとは別にクレジットカード払いもお受けしております。

【ご利用可能なクレジットカード】

VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース

【ご利用可能回数】

一括、2回、3回、6回、12回、24回、ボーナス一括、リボ払い

お客様のクレジットカード状況によりましては、分割のご利用ができない可能性もございます。あらかじめご了承ください。

ボーナス一括払いは、6/16〜7/15、11/16〜12/15の期間中、ご利用いただけません。
カード発行会社によって、上記期間以外にもご利用できない場合がございます。
詳細はご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。

また、決済処理は商品発送の際におこなっております。
引き落とし名義は「オンワード・クローゼット」と記載されます。

お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や、契約内容により 異なりますので、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせをお願いいたします。

クレジットカード情報の新規登録は、ご注文時のみ可能です。
商品をカートに入れ、お支払方法を選択いただく際に「クレジットカードでお支払い」をお選びいただき、カード情報をご登録ください。

【デビット機能付きクレジットカード※(VISAデビットカード等)のご利用について】

デビット機能付きクレジットカードでの決済はご遠慮ください。
万が一、デビット機能付きクレジットカードで商品をご購入された場合、カート内でカード情報をご入力後、即時に引き落としが行われたり、引き落としが重複してしまう場合がございます。
キャンセルやご返品により、決済の取消し処理を弊社で行いましても、二重の引き落としが生じることや、口座へのご返金までお時間をいただくことがございますので、恐れ入りますが、デビットカード機能付きクレジットカードのご利用はお控えください。

※ クレジットカードのシステムを利用して、預金口座より即時代金引き落としがされるデビットカード
(金融機関で発行されたキャッシュカードを使用したJ-Debitシステムとは異なります。)

【セキュリティコードについて】

セキュリティコードとは、カード番号とは異なる3けたまたは4けたの番号です。これはお手元にカードのある方しか分らないコードとなりますので、この番号をご入力いただくことで 、お客様がより安心してオンライン上でのクレジットカード決済をご利用いただくことができます。

※ セキュリティコードはお客様の暗証番号ではございませんのでご注意ください。
※ クレジットカード会社によっては、セキュリティコードが記載されていない場合がございます。記載がない場合は、お手数ですがカード発行会社へお問い合わせください。

【セキュリティコードの記載場所】

dケータイ払いプラスについて

お支払い額に応じて、dポイントを貯めることも使うこともできるお得で便利なドコモの決済サービスです。
お支払い方法は、月々の電話料金合算払いの他、クレジットカードでのお支払いも可能ですので、ドコモ以外の方でもご利用いただけます。

オンワードメンバーズポイントのご利用(併用)も可能です。

※dケータイ払いプラスをご利用の場合、オンワードメンバーズポイントは加算されませんのでご注意下さい。

dケータイ払いプラス

楽天ペイについて

楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」に、お支払いをすることができるサービスです。
お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

オンワードメンバーズポイントのご利用(併用)も可能です。

※楽天ペイをご利用の場合、オンワードメンバーズポイントは加算されませんのでご注意下さい。

リクルートかんたん支払いについて

お支払い額に応じて、Pontaポイントがたまる・つかえるリクルートの決済サービスです。
リクルートIDとパスワードを入力することで、登録済みの会員情報を使って簡単に決済できます。
また、リクルートグループの各サービスはもちろん、リクルート以外の加盟店でのショッピングでも、Pontaポイントがご利用いただけます。

オンワードメンバーズポイントのご利用(併用)も可能です。

※リクルートかんたん支払いをご利用の場合、オンワードメンバーズポイントは加算されませんのでご注意下さい。

代金引換について

代金引換とは、ご注文いただきました商品をお受け取りいただく際商品と引き換えに、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払方法です。

代金引換の場合、代引手数料 324 円(税込)を別途いただいております。

※ 合計金額が30万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。
※ 販売元がオンワード樫山以外の商品と、オンワード・リユースパークの商品に関しては代金引換はご利用いただけません。

後払いについて

後払いとは、ご注文いただきました商品とは別にお送りする請求書にてコンビニ・銀行でお支払い頂けるサービスです。後払いの場合、手数料 324円(税込)を別途いただいております。

ご利用上限金額は、累計で54,000円(税込)です

与信審査を正常に行うにあたり、お客様の情報に不備がある場合、注文をキャンセルさせていただく可能性がございます。

※ 電話注文の際には後払いはご利用いただけません。
※ 後払いのご請求書は、商品発送から1週間前後に「GMOペイメントサービス株式会社」より別送いたします。

お届け時のクレジットカード利用について

商品のお届け時にクレジットカードでお支払いいただく、ヤマト運輸の「お届け時カード払い」サービスは行っておりません。あらかじめご了承ください。

カードの引き落としがこない!

オンワード・クローゼットでは商品の発送時に、カード会社に請求を行います。
その後、お客様宛にカード会社から請求がくるタイミングは、ご契約のカード会社によって異なりますので、直接カード会社へお問い合わせください。

領収書・納品書について

商品の領収書は下記のとおりです。
領収書の再発行は承っておりませんので、大切に保管してください。

【領収書について】

『代金引換でお支払いの場合』
ご注文商品到着の際に貼付されている、ヤマト運輸控えをご利用ください。
宛名の変更はできませんので、あらかじめご了承ください。

『クレジットカードでお支払いの場合』
クレジットカード会社よりの支払い明細書が、領収書となります。

『後払いの場合』
お支払頂いた際の受領証が領収書となります。
コンビニの場合は「払込み受領書」、振込の場合は「銀行振込控え」が領収書としてご利用いただけます。

『dケータイ払いプラスでお支払いの場合』
dケータイ払いプラスでご利用いただいたクレジットカード会社よりの支払い明細書が、領収書となります。

『楽天ペイでお支払いの場合』
楽天ペイでご利用いただいたクレジットカード会社よりの支払い明細書が、領収書となります。

『リクルートかんたん支払いでお支払いの場合』
リクルートかんたん支払いでご利用いただいたクレジットカード会社よりの支払い明細書が、領収書となります。

【納品書について】

個人情報保護のため、納品書に注文者の住所は記載されません。
納品書の再発行はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。